一、7*24小時智能總機

電話自助接聽及分配，提高來電接通率。
南京申甌IP電話交換機支持自行錄制、上傳個性化歡迎詞，以及配置具有多級語音導(dǎo)航的自動總機，提高企業(yè)品牌形象。

二、跨地域免費通話

通過互聯(lián)網(wǎng)連接多地語音通信，實現(xiàn)快速、低成本部署。
適用于：
分布式或者連鎖型企業(yè)：總部部署南京申甌IP電話交換機，分支或者門店的電話交換機通過穿透服務(wù)直接注冊到總部，統(tǒng)一管理。
前店后廠型企業(yè)、異地業(yè)務(wù)居多的企業(yè)、有小型分支或者臨時辦公點、家庭辦公點的企業(yè)：總部部署南京申甌IP電話交換機，分支通過IP話機或者語音網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)與總部免費通話。

三、輕量級客戶響應(yīng)中心

注冊到電話交換機上的每一個電話都有錄音和通話記錄。
客戶電話綁定專人坐席，快速響應(yīng)客戶需求，不需要轉(zhuǎn)接分機。

四、全方位電話錄音

小微企業(yè)：一站式錄音，免費管理：南京申甌IP電話交換機錄音內(nèi)置存儲，循環(huán)錄音。

大中型企業(yè)：安全、可靠、大容量錄音處理。南京申甌錄音管理系統(tǒng)同時管理多臺IP電話交換機，大容量存儲。
連鎖型企業(yè)：分支本地錄音，總部集中管理。分支IP電話交換機內(nèi)置存儲，總部錄音管理系統(tǒng)統(tǒng)一備份分支錄音文件，進行集中管理。

五、手機變分機

在智能手機上安裝APP（支持安卓版和IOS版）
與南京申甌IP電話交換機配套使用，座機和手機可以共用一個賬號，來電同振鈴。

六、云遠程管理

監(jiān)控概率發(fā)生問題、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、解決問題；
遠程訪問/配置/升級/日志下載；
郵件/微信告警通知。