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軟交換通信平臺(tái)-新一代IP語音交換平臺(tái),可滿足上萬分機(jī)需求!

發(fā)表時(shí)間:2021年09月29日瀏覽量:

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  江蘇某政府部門采用申甌軟交換平臺(tái)解決方案,整套系統(tǒng)采用軟交換系統(tǒng)、模擬語音網(wǎng)關(guān)、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)方案。系統(tǒng)可靈活擴(kuò)容至萬門容量,搭配多臺(tái)模擬語音網(wǎng)關(guān),1臺(tái)4E1數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),其中2個(gè)E1對接省廳,2個(gè)E1對接運(yùn)營商,具備2M鏈路備份功能。

 

組網(wǎng)方案

 

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功能介紹

 

 

  一、豐富的功能應(yīng)用

◆電話會(huì)議模塊
支持定時(shí)電話會(huì)議、自建電話會(huì)議、固定電話會(huì)議、會(huì)場錄音、會(huì)場管理(音樂、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會(huì)議等)、多用戶管理、集中賬號管理等功能
◆電子傳真服務(wù)模塊
利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源,支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式,全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機(jī)、收傳真到Email、收傳真到打印機(jī)、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發(fā)接口等功能
◆電話錄音模塊
可同時(shí)對多路電話通話進(jìn)行錄音和查詢,根據(jù)服務(wù)器性能,提供500、1000、2000路以上電話同時(shí)錄音,所錄音文件為MP3格式
◆視頻會(huì)議模塊
是基于JAVA的Flash流媒體Server,通過RTMP和HTTP協(xié)議傳送視頻數(shù)據(jù)。它完全是B/S架構(gòu),使得它可以無縫地與網(wǎng)站相銜接。支持音頻、視頻,能讓你查看每個(gè)與會(huì)者的桌面。支持在線聊天,視頻,文件共享,桌面共享
◆語音通播模塊
幫助客戶實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語音,采用群呼方式實(shí)現(xiàn)語音通撥通知功能,節(jié)省工作人員一一電話告知的時(shí)間,提高工作效率
◆呼叫中心模塊
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語音導(dǎo)航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪等功能

  二、設(shè)備熱備冗余

  系統(tǒng)組網(wǎng)采用冗余備份和分布式結(jié)合方式,經(jīng)過嚴(yán)格的大話務(wù)量測試,安全可靠,性能穩(wěn)定,滿足運(yùn)營商級的運(yùn)行要求。支持冗余備份、負(fù)載均衡等保護(hù)機(jī)制。

  三、2M鏈路備份

  當(dāng)任意一個(gè)2M發(fā)生線路故障,系統(tǒng)自動(dòng)切換從工作正常的2M鏈路選擇出局。

  四、統(tǒng)一網(wǎng)管應(yīng)用

  系統(tǒng)統(tǒng)一網(wǎng)管功能,可集成管理模擬語音網(wǎng)關(guān),通過統(tǒng)一管理功能模塊實(shí)現(xiàn)了對下掛所有的語音網(wǎng)關(guān)的集中管理,如賬號下發(fā),在線、離線查看和賬號密碼、分機(jī)號修改和注銷、禁用、設(shè)備標(biāo)識(shí)。

  五、板卡結(jié)構(gòu)維護(hù)便捷

  模擬語音網(wǎng)關(guān)單設(shè)備可提供128個(gè)FXS口,支持?jǐn)嗑W(wǎng)下保證內(nèi)線仍然能撥號(號碼規(guī)則不變)。單塊板卡可支持8路,使用上擴(kuò)容、維護(hù)方便。

  六、功能靈活定制

  根據(jù)客戶需求,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進(jìn)行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開發(fā),滿足其定制需求。

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