項(xiàng)目概述　　
      隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善，網(wǎng)絡(luò)融合、系統(tǒng)融合、業(yè)務(wù)融合已經(jīng)成為企業(yè)信息化應(yīng)用最迫切的需求。傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)由于其系統(tǒng)封閉、業(yè)務(wù)單一，已經(jīng)逐漸淡出視野。新一代IP化調(diào)度系統(tǒng)開(kāi)始在調(diào)度指揮舞臺(tái)上大放異彩。

　　申甌公司憑借多年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域沉浸出的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及深入行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累，強(qiáng)勢(shì)推出IP軟交換調(diào)度系統(tǒng)。

　　申甌基于NGN軟交換的IP調(diào)度系統(tǒng)是運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字通信和VoIP處理技術(shù)，研發(fā)的先進(jìn)的調(diào)度指揮系統(tǒng)。可廣泛地應(yīng)用于部隊(duì)、鐵路、公路、銀行、水力、電力、礦山、石油、冶金、化工、航空等行業(yè)與企業(yè)。集PCM話音、IP語(yǔ)音處理、數(shù)據(jù)通信調(diào)度為一體，可以充分利用現(xiàn)有的內(nèi)部專網(wǎng)資源。

系統(tǒng)特點(diǎn)　　
      系統(tǒng)提供的二次開(kāi)發(fā)接口與強(qiáng)大的軟件集成能力，可以有效提高企業(yè)信息系統(tǒng)的復(fù)用性與易用性。同時(shí)，系統(tǒng)可以提供企業(yè)通信錄、呼叫記錄、中繼狀態(tài)監(jiān)控等豐富的業(yè)務(wù)功能，幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程，提升精細(xì)化管理程度。

　　調(diào)度主機(jī)穩(wěn)定性強(qiáng)：電信級(jí)穩(wěn)定性。高負(fù)荷壓力測(cè)試表現(xiàn)優(yōu)異調(diào)度臺(tái)信息顯示全面：調(diào)度界面實(shí)時(shí)顯示調(diào)度中心所有終端的呼叫狀態(tài)。

　　調(diào)度終端類型豐富：以號(hào)碼為終端標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)IP側(cè)電話、WIFI設(shè)備、IP電話機(jī)；PSTN側(cè)，移動(dòng)電話、固定電話的自由調(diào)度。

系統(tǒng)功能　　
      調(diào)度功能強(qiáng)大：強(qiáng)拆，強(qiáng)插，監(jiān)聽(tīng)，轉(zhuǎn)接，保持、代答、組呼、錄音等。

　　集中錄音：無(wú)需外掛錄音設(shè)備，降低系統(tǒng)復(fù)雜性

　　二次開(kāi)發(fā)接口：多樣化的功能強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)接口系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　維護(hù)使用方便：一體化觸摸屏調(diào)度臺(tái)、全I(xiàn)P解決方案

　　系統(tǒng)功能全面：具有生產(chǎn)、應(yīng)急調(diào)度時(shí)使用的所有功能

　　人性化操作：操作方式智能識(shí)別、所見(jiàn)即所得的配置管理

　　強(qiáng)大的會(huì)控功能：會(huì)議實(shí)時(shí)控制、會(huì)議合并

　　融合視頻監(jiān)控：操作界面融合、適用范圍廣闊

　　方案靈活多樣：多組多臺(tái)、異地調(diào)度、外線調(diào)度

　　電信級(jí)可靠性：系統(tǒng)自檢、雙機(jī)熱備、異地容災(zāi)

　　接入方式多樣：中繼網(wǎng)關(guān)、集群網(wǎng)關(guān)、無(wú)線接入、廣播終端

　　高集成能力：二次開(kāi)發(fā)接口種類豐富、功能強(qiáng)大

經(jīng)典應(yīng)用　　
      在IP調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)分支間的分機(jī)直接互通,及時(shí)響應(yīng),如會(huì)議和廣播模式; 在IP調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一管理下分支機(jī)構(gòu)可以通地固定站出局當(dāng)?shù)毓潭ɑ蛞苿?dòng)電話, 各分支站點(diǎn),對(duì)過(guò)VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)與無(wú)線對(duì)講中繼臺(tái)連接,實(shí)現(xiàn)IP調(diào)度中心的指令直接發(fā)送到無(wú)線對(duì)講終端,相應(yīng)無(wú)線對(duì)講終端也可以通過(guò)發(fā)送PPT指令,申請(qǐng)與調(diào)度指揮中心通話;并且可以調(diào)度中心統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)各分支機(jī)構(gòu)之間的通話。

　　隨著IP電話的迅速發(fā)展以及電話調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)涵與功能的擴(kuò)展要求，IP電話調(diào)度系統(tǒng)逐漸成為人們進(jìn)一步的研究目標(biāo)。由于現(xiàn)階段的VOIP協(xié)議中兩大協(xié)議SIP和H．323都沒(méi)有對(duì)電話調(diào)度系統(tǒng)的特殊要求給予直接的支持，因此，本文提出了一種基于SIP協(xié)議實(shí)現(xiàn)IP電話調(diào)度系統(tǒng)的方法，該方法兼顧協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)要求。

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