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申甌方艙醫(yī)院/隔離酒店語(yǔ)音通信系統(tǒng)方案

發(fā)表時(shí)間:2022年05月16日瀏覽量:

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項(xiàng)目需求
方艙醫(yī)院和隔離酒店在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期對(duì)患者救治發(fā)揮著重要作用。為全力做好當(dāng)?shù)胤脚撫t(yī)院和隔離酒店電話通訊系統(tǒng)配套建設(shè)工作,申甌通信充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極為方艙醫(yī)院和隔離酒店提供高穩(wěn)定、高質(zhì)量、廣兼容的語(yǔ)音通訊設(shè)備,有效提升內(nèi)部溝通效率,降低聚集感染風(fēng)險(xiǎn)。

作為抗疫期間的重點(diǎn)項(xiàng)目工程,方艙醫(yī)院隔離酒店電話通訊系統(tǒng)是內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)必不可缺的重要環(huán)節(jié)。申甌通信根據(jù)客戶需求,部署一套快速、簡(jiǎn)單高效的語(yǔ)音通訊系統(tǒng)。

方案部署

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方案說(shuō)明:

1、部署一臺(tái)申甌SOC9000數(shù)字程控交換機(jī),能夠滿足數(shù)字中繼、IP線路、環(huán)路中繼接入;

2、能夠滿足1000門(mén)模擬電話、100門(mén)IP電話接入的需求;

3、應(yīng)具備電話會(huì)議、電話錄音、廣播報(bào)警等功能;

產(chǎn)品特點(diǎn)

  多種中繼接口,組網(wǎng)能力強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便

  申甌SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時(shí)還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強(qiáng);

  智能總機(jī)組

  提供強(qiáng)大的多部分機(jī)同時(shí)振鈴、循序振鈴、優(yōu)先振鈴,總機(jī)組內(nèi)每組分機(jī)最多支持56部分機(jī),且每部分機(jī)均可正常使用,不影響正常功能。在行業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平技術(shù),完美解決客戶的使用需要。

  速撥功能

  簡(jiǎn)化撥號(hào)方式,可設(shè)置個(gè)人速撥號(hào)碼與系統(tǒng)速撥號(hào)碼,傻瓜式操作,讓撥號(hào)更加輕松快捷,通過(guò)代碼快速撥打,免去記憶繁瑣的電話號(hào)碼。

  定時(shí)服務(wù)

  智能化定時(shí)服務(wù),設(shè)定休息時(shí)間、用餐時(shí)間、夜服時(shí)間,不同時(shí)間對(duì)分機(jī)做不同的功能限制。多時(shí)間段、多元化功能設(shè)計(jì),方便了用戶對(duì)工作時(shí)間的安排設(shè)計(jì)。配合智能總機(jī)組、免打擾服務(wù)功能等,可發(fā)揮更強(qiáng)大的功能。

  一機(jī)三號(hào)功能

  本交換機(jī)實(shí)現(xiàn)每部分機(jī)可同時(shí)擁有三個(gè)電話號(hào)碼,每個(gè)號(hào)碼均可實(shí)現(xiàn)呼叫。

  內(nèi)外線區(qū)分振鈴

  交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)話屬性,使話機(jī)發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機(jī)用戶便于判斷來(lái)話是內(nèi)線還是外線。

  多等級(jí)限制

  本系列交換機(jī)為用戶提供了全新的等級(jí)定義,實(shí)現(xiàn)等級(jí)權(quán)限由分機(jī)用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置32個(gè)級(jí)別。可現(xiàn)實(shí)限制內(nèi)線呼叫、市話呼叫、國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途呼叫,可多方面、多層次管理。

  呼叫轉(zhuǎn)移功能

  本系列交換機(jī)不僅可以將內(nèi)線或外線來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機(jī)上,也可以實(shí)現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動(dòng)手機(jī)或固定電話)。來(lái)電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來(lái)電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機(jī)上使用功能代碼隨時(shí)設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。

  分機(jī)熱線功能

  分機(jī)用戶提機(jī)后,在一段時(shí)間內(nèi)(稱熱線時(shí)長(zhǎng),分機(jī)可自行設(shè)置)不撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(jī)(內(nèi)部熱線)或外線號(hào)碼(外部熱線)。此功能也實(shí)現(xiàn)提機(jī)免撥任意出局字頭自動(dòng)出局占用中繼。

  免打擾

  設(shè)置內(nèi)外線免打擾功能,避免在不方便接來(lái)話時(shí)來(lái)話干擾??稍谛菹r(shí)間自動(dòng)設(shè)置免打擾,提供更好的休息環(huán)境。

  內(nèi)外線電話會(huì)議

  本系列交換機(jī)具有電話會(huì)議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會(huì)議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。每組會(huì)議同時(shí)具有發(fā)言權(quán)的會(huì)議成員最多可設(shè)置為32方,無(wú)發(fā)言權(quán)的成員無(wú)限制。本系列交換機(jī)最多可同時(shí)召開(kāi)2組電話會(huì)議。

  內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接

  可將內(nèi)外線來(lái)電轉(zhuǎn)接給其他分機(jī)。用戶可利用該功能話務(wù)員各盡其職,使工作效率提高

  內(nèi)外線強(qiáng)插/強(qiáng)拆功能

  為保證重要電話的接入,可對(duì)當(dāng)前正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/強(qiáng)拆,而不影響設(shè)置呼叫保護(hù)功能的分機(jī)。

  分機(jī)賬號(hào)漫游

  用戶利用賬號(hào)和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上撥打外線,話費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人賬號(hào)上。全系統(tǒng)和固定電話都可實(shí)現(xiàn)漫游。申甌SOC9000交換機(jī)技術(shù)突破,現(xiàn)賬號(hào)數(shù)量突破,可達(dá)到1萬(wàn)個(gè),可完美的滿足用戶的使用需求。

  作息鎖定

  指定時(shí)間內(nèi)限制分機(jī)呼入呼出。配合定時(shí)服務(wù)中的休息時(shí)間使用,設(shè)置精確范圍可達(dá)到一星期內(nèi),更好滿足不同用戶的使用需求。

  長(zhǎng)途密碼鎖定功能

  防止他人盜打長(zhǎng)途而開(kāi)發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)途密碼后,用戶仍可正常撥打內(nèi)線、市話,同時(shí)也不影響外線呼入,但不能直接撥打長(zhǎng)途電話。

  叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))

  為使酒店叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計(jì),由分機(jī)或總機(jī)設(shè)定叫醒時(shí)間,當(dāng)叫醒時(shí)間到時(shí),分機(jī)會(huì)自動(dòng)振鈴提醒賓客??稍O(shè)置周期性叫醒服務(wù),為中長(zhǎng)期酒店住戶特別設(shè)計(jì),免去多次設(shè)置帶來(lái)的麻煩。

  夜服功能

  當(dāng)總機(jī)無(wú)人值守時(shí),啟用“夜間服務(wù)”功能。中繼呼入,轉(zhuǎn)接夜服分機(jī),由夜服分機(jī)進(jìn)行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。

  呼入計(jì)費(fèi)

  本交換機(jī)可對(duì)外線呼入電話進(jìn)行計(jì)費(fèi)、查詢、結(jié)算和打印話單,該功能適合于收費(fèi)信息臺(tái)或有償服務(wù)部門(mén)使用。

  內(nèi)置式語(yǔ)音信箱

  1)系統(tǒng)提供多種優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音引導(dǎo)提示,分別為主導(dǎo)語(yǔ)音、分機(jī)遇忙提示語(yǔ)音、分機(jī)無(wú)人應(yīng)答提示語(yǔ)音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動(dòng)發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。

  2)本交換機(jī)為用戶提供狀態(tài)語(yǔ)音,如日期、時(shí)間、話費(fèi)、分機(jī)號(hào)碼等。

  3)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語(yǔ)音。

  押金控制

  系統(tǒng)根據(jù)押金策略實(shí)時(shí)控制押金,當(dāng)押金余額減少到最低押金時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)中斷通話,押金金額精確到分,擁有精確的押金計(jì)費(fèi)系統(tǒng),使分機(jī)或賬號(hào)話費(fèi)永不超支。

  話單話費(fèi)查詢

  本系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時(shí)段內(nèi)全部分機(jī)、單個(gè)分機(jī)的話費(fèi)總額以及不同電話類型話單,極大方便了用戶打印和統(tǒng)計(jì)話單。設(shè)置部門(mén)功能的用戶,可篩選出某部門(mén)單獨(dú)話單,方便單獨(dú)管理、計(jì)費(fèi)。

設(shè)備展示

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