程控電話交換機(jī)的分機(jī)沒有聲音，看似一個簡單的故障，其實它分幾種情況：分機(jī)是拿起話筒就沒有聲音，還是分機(jī)按9或者是0打外線時沒有聲音；分機(jī)按*（各機(jī)型不同）鍵后，是否有聲音了，分機(jī)除了沒有聲音，話機(jī)的電源指示燈是亮的還是不亮的？

簡單區(qū)分好分機(jī)沒有聲音的幾種情況后，下面來作進(jìn)一步的檢修：

首先，更換一臺話機(jī)進(jìn)行測試，如果有聲音了，正常了，那么是話機(jī)的問題，這點不難理解吧！更換話機(jī)后，故障情況依舊，那接著下一步檢查，拿起話機(jī)的話筒，按一下*鍵，有聲音了的話，是外線問題，可能是外線本身的問題，也可能是程控交換機(jī)外線卡端口的問題，確切的待檢查后才確定。

其次，看一下話機(jī)的電源指示燈，一般是紅色的提示燈，提起話筒它亮起來的話，那話機(jī)是通電的，內(nèi)線分機(jī)的線路應(yīng)該沒問題，按*鍵依舊是沒聲音的話，估計是程控交換機(jī)故障可能性極大，當(dāng)然了，還是那句話，維修得先檢查才可以確定是哪里問題。

分機(jī)沒有聲音看似一個簡單的故障，檢查起來，需要查的地方也不少的，做維修本來就不易，很多用戶自己處理起來就不簡單了。

 

程控交換機(jī)維修服務(wù)

Maintenance service

 

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