新聞中心

聯(lián)系我們
  • 聯(lián)系地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟3樓
  • 服務(wù)熱線：400 605 3393
  • 聯(lián)系電話：020-85550388 （10線） 020-85550288
  • 傳真電話：020-85557779

申甌通信——SOC1000軟交換系統(tǒng)

發(fā)表時間：2023年07月19日瀏覽量：

產(chǎn)品介紹

      SOC1000軟交換系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)具有實時性要求的業(yè)務(wù)提供呼叫控制和連接控制功能。系統(tǒng)支持呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時提供相應(yīng)的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業(yè)務(wù)功能，并向第三方提供可編程能力。系統(tǒng)滿足10000線用戶注冊，最大并發(fā)2000線，且支持負載均衡和冗余備份功能，提供穩(wěn)定可靠的軟交換能力。

軟件模塊

1.電話會議模塊：

支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理（音樂、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會議等）、多用戶管理、集中賬號管理等功能。

2.電話錄音模塊:

可同時對多路電話通話進行錄音和查詢，根據(jù)服務(wù)器性能，提供500、1000、2000路以上電話同時錄音，所錄音文件為MP3格式。

3.語音通播模塊:

幫助客戶實現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語音，采用群呼方式實現(xiàn)語音通撥通知功能，節(jié)省工作人員一一電話告知的時間，提高工作效率。

4.提供二次開發(fā)接口:

根據(jù)客戶需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開發(fā)，滿足其定制需求。

5.電子傳真服務(wù)模塊:

利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源，支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式，全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機、收傳真到Email、收傳真到打印機、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發(fā)接口等功能。

6.呼叫中心模塊:
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報表統(tǒng)計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能。
7、酒店管理模塊：
提供標準酒店管理網(wǎng)絡(luò)接口，支持叫醒，話單，計費，錄音，迷你吧，同時適配國內(nèi)主流pms廠家
8、防火墻模塊：
支持定義國家級ip防護，使通信更安全，支持基礎(chǔ)端口過濾，端口映射，ip過濾等，同時支持sip協(xié)議級防
9、完善的話務(wù)臺： 
支持功能完善，操作方便的話務(wù)臺

圖片


技術(shù)規(guī)格

圖片

用戶組網(wǎng)

圖片