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申甌軟交換電話系統(tǒng)跨區(qū)域通信方案

發(fā)表時間:2023年08月29日瀏覽量:

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    項目背景

企業(yè)融合通信的部署方式很多,各種部署方式有不同的特點。傳統(tǒng)的企業(yè)電話系統(tǒng)需要升級的話可以通過不同的解決方案來實現(xiàn)自己的業(yè)務要求。南京某企業(yè)集團目前在全國多家分支機構,隨著業(yè)務的發(fā)展,企業(yè)集團對高效的溝通方式,良好的溝通體驗、便捷的業(yè)務集成、智能化的辦公電話系統(tǒng)提出了更強的訴求。
 

    客戶需求

(1)公司在南京辦公室需要一套滿足700-1200人日常辦公,并且具有高拓展性和可靠性的IP通信系統(tǒng)。

(2)南京總部使用的是老牌塔迪蘭通訊系統(tǒng),希望蘇州分支部署的IP通訊系統(tǒng)可以與總部的塔迪蘭系統(tǒng)相互兼容。確保原有投資不浪費,也確保IP系統(tǒng)的升級能分階段、分地域的穩(wěn)步實施。

(3)希望南京總部與蘇州分支可以通過VoIP通訊技術,降低兩地電話會議成本,提升溝通效率。

(4)新系統(tǒng)需要支持多方電話會議,可以支持多種方式參會并且支持手機APP移動辦公。

(5)公司正將眾多企業(yè)應用軟件向超融合服務器上遷徙,因此希望新的IPPBX系統(tǒng)可以直接部署在超融合服務器上,方便未來的統(tǒng)一管理。

(6)部署的IPPBX系統(tǒng)能夠繼續(xù)利用原先購買的模擬話機,可以同時兼容模擬話機與IP話機。未來再逐步向IP話機升級。

 

   客戶痛點

(1) 當前采用的傳統(tǒng)電話交換機,效率低,搬遷/擴容難;

(2) 老的電話系統(tǒng)功能單一,業(yè)務集成難度大,已無法滿足辦公需求;

(3) 當前電話系統(tǒng)無法滿足移動辦公以及靈活的電話會議辦公需求;

(4) 企業(yè)業(yè)務全球化,分支分布廣,集團總部和各區(qū)分支溝通和管理困難,效率低;

(5) 硬件設備老化,日常維護成本大幅增加的問題,急需升級換代。

 

 

    解決方案

本方案中全部采用申甌品牌SOC1000 IPPBX系統(tǒng)、數(shù)字中繼網(wǎng)關、IAD模擬網(wǎng)關以及IP話機,SOC1000作為南京總部和蘇州分公司的核心辦公電話系統(tǒng),南京總部通過中繼網(wǎng)關和塔迪蘭PBX對接,把客戶原有電話系統(tǒng)接入到SOC1000進行IP化升級改造;同時再部署中繼網(wǎng)關對接運營商數(shù)字中繼作為出局線路,南京蘇州都有對應的E1線路落地,同時利用多個小口的FXS 語音網(wǎng)關接客戶原有的模擬話機和傳真機,其余工位采用IP話機,一站式解決方案,為用戶提供分支互聯(lián),統(tǒng)一通信,語音、視頻、傳真、會議、錄音、移動辦公等業(yè)務功能,為企業(yè)集團建設一套安全、可靠、高效、智能的IP通訊融合平臺。

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蘇州分支:

(1)在蘇州公司機房部署一臺SOC1000 IPPBX系統(tǒng),并且使用數(shù)字中繼網(wǎng)關對接當?shù)剡\營商的30B+D線路,用于蘇州分公司員工的電話出局線路。

(2)外加FXS口模擬語音網(wǎng)關連接原有的模擬話機,F(xiàn)XS網(wǎng)關注冊到SOC1000系統(tǒng),用于員工打接電話。

(3)新增員工與公司的管理層直接部署IP話機,注冊到SOC1000系統(tǒng)直接撥打電話。

(4)提供手機軟電話APP,實現(xiàn)移動辦公,確保可以隨時隨地召開免費網(wǎng)絡電話會議。

南京總部:

1.在南京總部部署一套SOC1000軟交換系統(tǒng),用于總部員工分機注冊使用,另外通過互聯(lián)網(wǎng)和蘇州分支互聯(lián),可以實現(xiàn)集團內部分機互打,統(tǒng)一通信。

2.同時部署一臺E1網(wǎng)關,用于對接塔迪蘭設備,實現(xiàn)SOC1000與塔迪蘭系統(tǒng)的互聯(lián)互通,完成從傳統(tǒng)模擬系統(tǒng)到IP系統(tǒng)的升級優(yōu)化。

3.南京總部也有獨立的出局線路,通過中繼網(wǎng)關和運營商E1線路對接;

4. 提供手機軟電話APP,實現(xiàn)移動辦公,確??梢噪S時隨地召開免費網(wǎng)絡電話會議。

 

    方案亮點

(1)原電話系統(tǒng)升級:SOC1000軟交換系統(tǒng)通過E1網(wǎng)關與塔迪蘭系統(tǒng)對接,實現(xiàn)了各自系統(tǒng)下的分機可以進行免費互撥,在不改變原有系統(tǒng)的情況下完成從模擬到IP系統(tǒng)的穩(wěn)步升級。

(2)分支互聯(lián):通過申甌SOC1000軟交換機系統(tǒng)實現(xiàn)南京總部與蘇州分支進行組網(wǎng)互聯(lián),實現(xiàn)了南京與蘇州分機之間的免費互撥,提供高效的溝通方式。

(3)移動辦公:利用手機APP的便捷性,可以隨時召開免費的多方電話會議,與公司隨時保持免費通訊。

(4)易部署、易維護:申甌的軟交換系統(tǒng),可虛擬化部署在客戶提供的服務器上,方便客戶的統(tǒng)一管理與維護。

(5)降低通訊成本,系統(tǒng)擴容方便:全IP分布式組網(wǎng),總部和分公司內部免費通話,免費電話會議,大大降低部署維護成本和通信費用,同時可根據(jù)用戶數(shù)隨時擴容。

(6)豐富的業(yè)務和接口能力:支持語音、視頻、傳真、會議、、移動分機等業(yè)務,促進各級部門溝通協(xié)作,提高工作效率,同時支持對接第三方應用系統(tǒng)和API二次開發(fā)。