解決方案
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IP指揮調度融合語音通信系統(tǒng)應用方案
發(fā)表時間:2021年08月03日瀏覽量:
調度機在經歷了機電式、空分制、數字式調度機后,隨著通信網的IP化,已經進入IP調度機時代。南京申甌通信作為IP通訊的領軍企業(yè),在綜合國內外眾多調度機優(yōu)點的基礎上,遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關標準(YD),以及VoIP的各項協(xié)議標準,融合IP交換機設計理念與集團電話功能為一體,集成最先進的計算機軟件技術和VoIP語音網絡技術,采用先進的生產檢驗工藝,開發(fā)生產的新一代IP調度系統(tǒng)不僅具有數字程控調度機的豐富調度功能,還具有十分強大的數字程控交換機的管理與辦公功能,系統(tǒng)設計既立足國情,又在技術創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢,是政府、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專網和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調度、廣播對講設備。
行調合一:系統(tǒng)即可以在平時作為行政辦公使用,也可以隨時通過調度臺使用調度指揮、廣播對講功能。系統(tǒng)把辦公及PSTN 網絡通過企業(yè)信息化平臺進行了有效整合,在更大范圍實現(xiàn)協(xié)同指揮調度、廣播對講。
開放SIP協(xié)議為核心:以開放的SIP協(xié)議為核心,結合先進的音視頻、呼叫控制等先進技術,提供基于IP網絡的易管理、開放式系統(tǒng),能與行業(yè)內各類標準SIP終端互連互通。
分組調度:系統(tǒng)可啟用多個調度臺軟件,每個調度臺可管理相應的區(qū)域。實現(xiàn)在一套系統(tǒng)中分擔或區(qū)分不同業(yè)務場景。
支持多語種:系統(tǒng)目前支持中英文雙語,可自由切換。
靈活接入
系統(tǒng)以標準SIP協(xié)議為核心,支持第三方設備接入并與客戶現(xiàn)有IP通信系統(tǒng)互聯(lián)互通。
隊列與左右話機
調度臺支持左右兩部話機進行操作。兩部話機歸入同一隊列組。系統(tǒng)可實時顯示隊列與呼叫信息。
對講、呼叫
支持對講、呼叫、掛斷、監(jiān)聽、強插、拆講、密語、轉接、喊話等呼叫控制功能;支持對講變多方。
廣播
全區(qū)廣播、分區(qū)廣播、多方廣播。支持即時廣播、定時廣播和觸發(fā)廣播;緊急廣播可打斷所有呼叫;可通過接入號控制廣播任務。
會議
全區(qū)會議、分區(qū)會議、多方會議。支持會議邀請、移除、靜音、取消靜音等功能。
一鍵報警
按鍵報警、防拆報警。支持報警實時通知、報警確認、報警解除、報警記錄查詢。
無人值守
支持無人值守功能,無人值守狀態(tài)下電話自動進行轉接。上班后,可一鍵解除無人值守。
視頻聯(lián)動
對終端設備環(huán)境實時監(jiān)控,支持分屏;調度臺可通過它獲得有效數據、圖像或聲音信息,對突發(fā)性異常事件的過程進行及時的監(jiān)視和記憶。
電子地圖
在公司平面圖中實時顯示設備位置及狀態(tài),且可對在線設備進行呼叫、對講、監(jiān)聽等操作;有報警時終端在電子地圖中會高亮顯示。
預案
可對終端設備預知事件做相應處理;支持自動觸發(fā)和手動觸發(fā)預案。
VIP優(yōu)先
呼入調度臺的電話可設VIP優(yōu)先排隊。
搶接功能
調度員在通話過程中,可以選排隊中的任意電話優(yōu)先接聽。
內置軟電話
客戶端內置軟電話,實現(xiàn)采播功能,支持立體聲混音模式。