解決方案
- 聯(lián)系地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟3樓
- 服務(wù)熱線：400 605 3393
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銀行總部與各個(gè)支局的申甌電話系統(tǒng)建設(shè)方案
發(fā)表時(shí)間：2022年03月11日瀏覽量：
客戶需求
1、網(wǎng)點(diǎn)座機(jī)通話記錄功能
縣市區(qū)、支局各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的座機(jī)需要接入到該系統(tǒng)中，當(dāng)話機(jī)外呼或者接通時(shí)，系統(tǒng)中要保留通話記錄及通話時(shí)長(zhǎng)。
2、網(wǎng)點(diǎn)座機(jī)每日明細(xì)查詢
系統(tǒng)可以按照任意日期查詢縣市區(qū)、支局、臺(tái)席、主要號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)及應(yīng)答狀態(tài)。
3、網(wǎng)點(diǎn)座機(jī)每日統(tǒng)計(jì)查詢
系統(tǒng)可以按照任意日期查詢縣市區(qū)、支局?jǐn)?shù)量、話機(jī)數(shù)量、呼出電話次數(shù)、呼出客戶戶數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)。
4、網(wǎng)點(diǎn)座機(jī)每周統(tǒng)計(jì)查詢
系統(tǒng)可以按照周查詢縣市區(qū)、支局?jǐn)?shù)量、話機(jī)數(shù)量、呼出電話次數(shù)、呼出客戶戶數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)。
5、網(wǎng)點(diǎn)座機(jī)每月統(tǒng)計(jì)查詢
系統(tǒng)可以按照月查詢縣市區(qū)、支局?jǐn)?shù)量、話機(jī)數(shù)量、呼出電話次數(shù)、呼出客戶戶數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)。
方案部署
根據(jù)客戶需求，建議采用申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)作為核心設(shè)備進(jìn)行組網(wǎng)，申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)是面向下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）的接入級(jí)軟交換平臺(tái)，系統(tǒng)以VoIP協(xié)議為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)，構(gòu)建于Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)上，提供穩(wěn)定可靠 的軟交換能力。它支持SIP和H.323協(xié)議、支持NAT穿透、支持多種認(rèn)證方式，同時(shí)提供語(yǔ)音、視頻、電子傳真、會(huì)議、錄音、IVR、TTS、Radius計(jì)費(fèi)接口等豐富的增值業(yè)務(wù)功能。
通過(guò)模塊擴(kuò)展系統(tǒng)支持多種方式和其它PSTN網(wǎng)絡(luò)、PBX系統(tǒng)、軟交換網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，呼叫覆蓋的擴(kuò)展能力強(qiáng)。系統(tǒng)支持負(fù)載均衡和冗余備份功能，可提供穩(wěn)定可靠的接入級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。系統(tǒng)具有功能豐富的Web配置、集中網(wǎng)管功能，滿足多種方式的運(yùn)營(yíng)需求。
方案優(yōu)勢(shì)
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易于擴(kuò)充
系統(tǒng)采用開(kāi)放的、多層次、多業(yè)務(wù)體系，相對(duì)獨(dú)立的模塊化結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)擴(kuò)展可以通過(guò)模塊堆疊和系統(tǒng)互聯(lián)兩種方式實(shí)現(xiàn)。
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良好的兼容性
系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的 SIP 協(xié)議，在媒體方面，支持各種 Codec 類型的語(yǔ)音、視頻呼叫和 T.38 實(shí)時(shí)傳真。
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高可靠性
系統(tǒng)組網(wǎng)采用冗余備份和分布式結(jié)合方式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的大話務(wù)量測(cè)試，安全可靠，性能穩(wěn)定，滿足運(yùn)營(yíng)商級(jí)的運(yùn)行要求。支持冗余備份、負(fù)載均衡等保護(hù)機(jī)制。
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靈活的組網(wǎng)方式
核心模塊可以位于私網(wǎng)中，保護(hù)系統(tǒng)不受外部網(wǎng)絡(luò)侵害。支持分布式的組網(wǎng)方式，支持NAT/Firewall 穿透功能，并可以穿透多重 NAT，支持互不相通網(wǎng)絡(luò)通過(guò)系統(tǒng)互聯(lián)。
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強(qiáng)大的網(wǎng)管系統(tǒng)
網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和管理，以圖形化方式提供對(duì)服務(wù)器、設(shè)備和呼叫的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行信息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)生故障自動(dòng)告警功能，大大降低運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成本。
設(shè)備展示
