一鍵觸發(fā)：單鍵實現(xiàn)強插、強拆、監(jiān)聽等強制性操作，以實現(xiàn)高效的調(diào)度；

群呼：可自定義預(yù)設(shè)用戶或默認預(yù)設(shè)群組進行群呼；

調(diào)度會議：具備強大的調(diào)度電話會議功能，單鍵召開、加成員，操作界面直觀，可進行發(fā)言控制，支持會議過程中部分或全面錄音。

自動鍵權(quán)：調(diào)度臺為雙席調(diào)度，左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)’指示燈長亮表示調(diào)度臺的顯示、及所有操作都針對該席位。雙席都工作時按鍵的操作權(quán)自動跟隨后摘機的手柄，也可強制切換操作權(quán)；其中一個先掛機，鍵權(quán)自動跟隨正在通話的席位。

廣播功能：調(diào)度總機摘機按被叫號碼，被叫振鈴，同時啟動擴音電路，振鈴?fù)Ｖ?，主叫講話，其講話聲由被叫的防爆揚聲器播放出去，實現(xiàn)找人或發(fā)布指令目的。被叫聽到呼叫后摘機，即關(guān)閉擴音，同主叫通話。

狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶及中繼的工作狀態(tài)，并可對用戶進行強插通話，或強制拆線。

強插：當(dāng)呼叫某分機，而該分機在通話時，直接按該分機鍵，可直接插入該分機通話話路進行三方通話。強插三方通話后，被插分機掛機，還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機；調(diào)度員掛機恢復(fù)原來通話。

強拆：當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用，可直接按相應(yīng)的分機鍵或中繼鍵兩次拆斷通話，分機聽忙音、中繼復(fù)原。

內(nèi)置全數(shù)字式錄音：可以對任意通話、會議過程中靈活啟動，為保持調(diào)度指揮通話資料、事故后可追溯、調(diào)度坐席的考評依據(jù)等提供了完美解決方案。

易維護：圖形化友好界面，兼?zhèn)湔{(diào)度管理、分機/中繼管理、帳號管理、話單管理、數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、在線升級等功能。