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082023-08-08
申甌IP語音方案部署---無電話線辦公環(huán)境

申甌IP語音方案部署---無電話線辦公環(huán)境

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項目背景 調(diào)查顯示,約50%的企業(yè)用戶,不希望辦公室桌面有太多電話線。 政府部門也在不斷的優(yōu)化工作流程、提高工作效率,從而更加全方位地向社會提供公共管理和公共服務。 很多...

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092022-08-09
申甌SOC1000呼叫中心系統(tǒng)在物業(yè)行業(yè)的解決方案

申甌SOC1000呼叫中心系統(tǒng)在物業(yè)行業(yè)的解決方案

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項目背景 中國的物業(yè)管理行業(yè)正走在產(chǎn)業(yè)快速集中的路上,各類物業(yè)服務產(chǎn)品相繼出現(xiàn),實現(xiàn)了以往傳統(tǒng)服務無法實現(xiàn)的功能。物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化、人性化服務依舊是物業(yè)服務...

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192022-07-19
申甌SOT600KII IPPBX 酒店電話系統(tǒng)應用方案

申甌SOT600KII IPPBX 酒店電話系統(tǒng)應用方案

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產(chǎn)品簡介 申甌SOT600KII-IPPBX產(chǎn)品是具創(chuàng)新的全新一代企業(yè)級統(tǒng)一通信系統(tǒng)。它配備了先進強大的硬件平臺和革命性的軟件功能,便利的擴展性,為中小企業(yè)提供了一個融合IP音視頻通信、...

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082022-04-08
申甌SOC1000軟交換搭建12345政務服務熱線系統(tǒng)解決方案

申甌SOC1000軟交換搭建12345政務服務熱線系統(tǒng)解決方案

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12345政務服務熱線信息系統(tǒng)項目建設目標是整合現(xiàn)有市政府職能部門非緊急服務熱線(110、119、120等緊急電話除外),形成一號牽頭,多線聯(lián)動,24小時受理的集成電話、短信、網(wǎng)站、電...

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312022-03-31
申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)在連鎖酒店的運用方案

申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)在連鎖酒店的運用方案

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項目背景 現(xiàn)代化的高星級酒店,除了為客戶帶來實時的優(yōu)質服務外,還必須提供高質量、差異化、多樣化的服務和管理。在通信技術迅猛發(fā)展的年代,申甌緊跟技術發(fā)展的潮流,把優(yōu)秀...

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172022-01-17
申甌呼叫中心系統(tǒng)的三種組網(wǎng)方案

申甌呼叫中心系統(tǒng)的三種組網(wǎng)方案

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1.申甌分布式組網(wǎng)方式 分布式呼叫中心是指核心語音設備、服務器、接入線路等統(tǒng)一部署在同一機房,坐席通過VPN專 網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)分布在異地的一種組網(wǎng)方式。遠端IP坐席可以是VolP軟電話...

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252021-11-25
申甌SOC9000 IPPBX系統(tǒng)集團內(nèi)部通信解決方案

申甌SOC9000 IPPBX系統(tǒng)集團內(nèi)部通信解決方案

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客戶需求 集團現(xiàn)需160門分機接入,上行需2路數(shù)字中繼與運營商對接,主機需具有熱備份功能,當主機發(fā)生故障時自動切換到備用主機工作,不影響正常通訊需求。系統(tǒng)需對112門分機進...

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202021-10-20
樓宇電話組網(wǎng),中國銀行南京江北新區(qū)支行選擇申甌UC500 IPPBX!

樓宇電話組網(wǎng),中國銀行南京江北新區(qū)支行選擇申甌UC500 IPPBX!

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項目需求 由于規(guī)模擴大、人員增加,中國銀行南京江北新區(qū)支行地址搬遷,舊址需要保留部分電話。 為了能夠繼續(xù)保持內(nèi)部員工的高效溝通, 江北新區(qū)支行 希望新辦公樓的電話系統(tǒng)能...

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092021-09-09
申甌呼叫中心組網(wǎng)方案

申甌呼叫中心組網(wǎng)方案

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方案簡介 ○隨時隨地實現(xiàn)電話接入,網(wǎng)絡可達即可使用呼叫中心 ○跨地域協(xié)同工作,多分布點集中管理,統(tǒng)一服務標準,統(tǒng)一用戶體驗,統(tǒng)一資源調(diào)度 ○根據(jù)業(yè)務需要,可隨時動態(tài)調(diào)...

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052021-08-05
“SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺”調(diào)度系統(tǒng)整體解決方案

“SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺”調(diào)度系統(tǒng)整體解決方案

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申甌通信融合IP調(diào)度系統(tǒng)基于NGN架構,使用國際標準SIP協(xié)議,具有極好的兼容性和功能可擴展性。可實現(xiàn)SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺(多終端融合)整體解決方案,集求助對...

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182021-05-18
申甌企業(yè)客服呼叫中心解決方案

申甌企業(yè)客服呼叫中心解決方案

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I 客戶服務中心指什么? 客戶服務中心是一個內(nèi)涵豐富的概念,又稱為呼叫中心(Call Center)或電話營銷(Telemarketing),是現(xiàn)代化企業(yè)提高綜合競爭能力的手段之一,它真正的含義應該...

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182021-05-18
銀行呼叫中心解決方案

銀行呼叫中心解決方案

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伴隨著業(yè)務的高速發(fā)展,伴隨著服務的用戶規(guī)模越來越大,電話催欠,電話清欠的任務也越來越重,地位也越來越重要。...

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